Emergenza o morte del tuo animale in Spagna: cosa fare e chi chiamare

Se stai leggendo questo articolo nel mezzo di una vera emergenza: mantieni la calma e vai direttamente a quello di cui hai bisogno ora, trovare un veterinario d'urgenza o un crematorio per animali vicino a te, oppure cosa fare se il tuo animale è già deceduto. Il resto di questa pagina può aspettare.

La Spagna dispone di una fitta rete di cliniche veterinarie e crematori per animali autorizzati, e la maggior parte dei soggiorni con cani e gatti si svolge senza alcun problema. Ma quando qualcosa va storto lontano da casa, una malattia improvvisa, un incidente, o la perdita di un animale, la barriera linguistica e regole poco familiari rendono un momento già difficile ancora più complicato. Questa guida affronta esattamente questa situazione: due cose diverse che potresti dover cercare (un veterinario d'urgenza o un crematorio per animali), cosa fare in caso di decesso, e cosa prevede realmente la legge spagnola, sulla base solo di informazioni che siamo riusciti a verificare.

Trovare un veterinario d'urgenza o un crematorio per animali in Spagna

A seconda di cosa sta succedendo, hai bisogno di una di due cose diverse, ed è utile saperlo prima di iniziare a cercare: un veterinario d'urgenza (a volte chiamato anche pronto soccorso veterinario o guardia veterinaria), se il tuo animale è malato, ferito o ha bisogno di cure immediate, oppure un crematorio per animali, se il tuo animale è già deceduto. Si trovano in modi diversi, e cercare quello sbagliato fa perdere tempo prezioso.

A differenza del 112 per le emergenze umane, in Spagna non esiste un numero di emergenza nazionale, gratuito e gestito dallo Stato per gli animali. Alcuni servizi veterinari d'urgenza privati sono raggiungibili telefonicamente o tramite app, ma la loro copertura è regionale. Nessuno copre attualmente l'intero paese, per cui qui non indichiamo un singolo numero come se fosse valido ovunque.

In pratica, l'approccio più affidabile è:

• Chiedi prima alla tua struttura ricettiva. Il personale dell'hotel, la reception del campeggio o il tuo host spesso conoscono la clinica 24 ore o il crematorio più vicino, e a volte possono chiamare per te.
• Cerca in spagnolo, con la formula giusta. La parola "urgencias" da sola porta quasi sempre a pronto soccorso per persone, non a veterinari. Va abbinata a "veterinarias" o "veterinario" per funzionare davvero. Il box di ricerca qui sotto mostra le formule esatte con nomi di città reali.
• Punta sulle città più grandi. Le cliniche veterinarie aperte 24 ore sono comuni nelle grandi città e nelle zone costiere turistiche. Nei paesi piccoli o nelle zone rurali potrebbe essere necessario spostarsi nella città più vicina, sia per le urgenze sia per la cremazione.

Se il tuo animale muore durante il viaggio

È la parte del viaggio a cui nessuno è preparato, e affrontarla lontano da casa, magari senza parlare la lingua, non rende le cose più semplici. Ecco cosa vale realmente, sul piano legale e pratico.

Una sepoltura privata non è consentita

Il diritto spagnolo classifica un animale deceduto come sottoprodotto di origine animale, la cui gestione è riservata per legge a operatori autorizzati. La base normativa è il regolamento europeo (CE) n. 1069/2009, recepito in Spagna tramite il Real Decreto 1528/2012. In pratica, questo significa che seppellire un animale in giardino, su un terreno affittato, in spiaggia o in campagna non è legale in quasi tutta la Spagna, indipendentemente dal fatto che il terreno sia di tua proprietà o dalla tua nazionalità. Le multe segnalate per sepoltura non autorizzata variano molto in base alla gravità e al rischio ambientale, da circa 3.000 fino a 60.000 euro nei casi più gravi. La sepoltura è legale solo in un cimitero per animali autorizzato, e questi esistono solo in alcune regioni.

Cosa succede in pratica

Se il tuo animale muore o viene sottoposto a eutanasia in una clinica veterinaria, la clinica generalmente coordina direttamente la cremazione con un crematorio con cui collabora. Scegli tra cremazione individuale o collettiva e paghi il relativo servizio. Se il tuo animale muore altrove, nel tuo alloggio, in un parco, per strada, contatta direttamente un veterinario locale o un crematorio autorizzato; molti offrono il ritiro nel punto in cui ti trovi.

La legge spagnola sul benessere animale prevede inoltre che il microchip del tuo animale venga formalmente cancellato dopo il decesso. In pratica, quasi mai te ne occupi tu stesso online: è il veterinario o il crematorio a occuparsene, sulla base del certificato di cremazione o di decesso.

Cremazione: opzioni e costi

La scelta principale è tra due tipi di cremazione:

Fasce di prezzo di mercato indicative per la Spagna, raccolte da più crematori e fonti comparative, non un preventivo di un operatore specifico. Il prezzo esatto dipende dalla taglia del tuo animale, dalla regione e dal fatto che sia incluso il ritiro a domicilio o in clinica. Per una ripartizione completa città per città, consulta la nostra guida completa ai prezzi di cremazione (in spagnolo), e conferma il prezzo finale direttamente con l'operatore contattato.

Nessuna delle due opzioni è più rispettosa dell'altra. La cremazione individuale è adatta a chi desidera riavere le ceneri, mentre quella collettiva è una scelta legittima e più economica quando questo non è una priorità per te.

Riportare le ceneri del tuo animale a casa

• Le ceneri sono generalmente accettate come bagaglio a mano, in un contenitore sigillato che può passare allo scanner a raggi X. Le urne in metallo molto denso a volte possono creare problemi ai controlli; un contenitore da viaggio più semplice è spesso più pratico se voli.
• Ti conviene avere con te il certificato di cremazione, perché attesta che si tratta delle ceneri del tuo animale e che sono state trattate da un operatore autorizzato.
• I requisiti possono variare in base alla compagnia aerea e, se viaggi fuori dall'UE, alle norme doganali del paese di destinazione. Verifica entrambi direttamente prima di partire, invece di darlo per scontato.

Quali documenti servono

• L'identificazione del tuo animale: numero di microchip, o passaporto europeo per animali da compagnia se ne ha uno.
• Un tuo documento d'identità o passaporto.
• Documentazione veterinaria, se il decesso è avvenuto in clinica.

Riceverai poi un certificato di cremazione: conservalo con cura. Attesta una gestione conforme alla legge e potrebbe servirti di nuovo per la cancellazione del microchip o quando attraversi un confine con le ceneri.

Domande frequenti